央视网消息：随着移动支付的普及，给人们带来便利的同时，也给一些人带来了烦恼。近日，湖南怀化泸阳派出所接到居民报警，称其13岁的女儿往多款游戏中充值近4万元，希望民警能帮助追回。
疫情期间，为了方便孩子上网课，付女士给上六年级的女儿买了手机，女儿用妈妈的手机号副卡注册了微信和游戏账号，通过妈妈的手机接收验证码后，在自己的手机上将家长的银行卡绑定了个人微信，给游戏充值。
转账记录显示，今年3月至4月期间，孩子在多款游戏上充值20元到648元不等。4月份微信支付金额为25898元，其中4月15日一天就支出了近3000元。充值的商户有两家，一家是广州金科文化科技有限公司，充值约6900元；一家是华为软件技术有限公司，充值约32000元，总共充值约4万元。付女士在一家工厂上班，月薪两千元左右，丈夫在外务工，家庭收入不高。知道情况后付女士报了警，希望民警能帮助追回钱款。
为了尽快帮助付女士找回钱款，当地民警通过互联网了解退款相关条件，多次与游戏公司联系。经过警方、家长以及游戏公司多次协商，最终，广州金科文化科技有限公司退还了6000多元，华为软件技术有限公司则承诺家长提供相关资料后可退还25495元，目前资料正在审核中。
怀化市中方县公安局泸阳派出所所长王方：“在小孩玩游戏方面，父母一定要看好，因为现在很多父母亲不一定会玩这些小游戏绑卡，但网络特别发达，小孩间平时交流游戏也特别多，很容易沉迷游戏，然后进行一些不必要的花销，也提醒广大群众对小孩实行正确的引导，让孩子不要过度沉迷于网络。”
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